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Golpe no Telemarketing: Funcionária Liga Para Si Mesma Mais de 100 Vezes Para Não Trabalhar e Acaba na Justiça

Imagine só: uma funcionária de telemarketing, cansada da rotina de atender clientes, encontra uma "solução" criativa para driblar o trabalho. Por sete longos meses, ela ligou para o próprio número, centenas de vezes, mantendo sua linha ocupada e seu registro de atendimento "cheio". O plano inusitado, que a fez ser considerada uma das melhores da equipe e até receber bônus, acabou desmascarado e a levou direto para a Justiça. Foto: Arquivo Entenda o Esquema da "Melhor Funcionária" O caso, revelado pelo jornal espanhol La Voz de Galicia e ocorrido em 2022, envolveu uma operadora de telemarketing que trabalhava remotamente. Sua função era crucial: realizar o Callback , ou seja, retornar ligações de clientes que não conseguiam atendimento imediato. O objetivo? Evitar a frustração dos consumidores com longos tempos de espera. A funcionária, porém, tinha outros planos. Em vez de ligar para os clientes, ela discava incessantemente para o próprio celular. Ao faz...

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